05 Agu,2023 by Suara Reformasi.Com

DAERAH

Tingkatkan Pelayanan, PDAM Saumlaki Siapkan Hotline Pengaduan

SuaraRedormasi.Com.Ambon.Saumlaki.Pemerintah Kabupaten Kepulauan Tanimbar (KKT) melalui Perusahaan Daerah Air (PDAM), membuka Pengaduan jika masyarakat mengalami kendala dalam Suplay air Bersih maupun mekanisme pembayaran.

Hotline Pengaduan PDAM ini menurut Plt.Dirut Somalay Batlayeri, menjadi sarana bagi peningkatan Pelayanan PDAM ditengah Masyarakat.

"Hotline ini bisa melalui Nomor WhatsApp dan masyarakat bisa mengaduhkan hal hal yang mungkin hambatan yang dialami seperti Air tidak mengalir, Pipa mengalami kebocoran dan Pungutan rekening Ilegal. Kami siap melayani," singkat Somalay.

Menurut dia, untuk mengantisipasi adanya kendala dalam pelayanan air bersih di dalam wilayah cakupan perusahaan air minum milik daerah ini,  PDAM Saumlaki  membuat layanan pengaduan yang akan siap dan sigap mendengarkan, merespons, dan menyelesaikan persoalan-persoalan terkait pelayanan air bersih di Tanimbar.

"Nomor telepon 082154810961 ini bisa diakses pelanggan PDAM. Itu nomor call center sekaligus WhatsApp," tandas Somalay.(YantiSer)